Online-Terminvergabe mit IKISS

Am 17. Februar folgten 50 Interessierte aus KITU-Kommunen der Webex-Einladung der Kommunalen IT-UNION zum Thema Online-Terminvergabe.


Jedes „echte“ Rathaus einer Kommune hat eine Tür, durch die ein Bürger geht, wenn er einen Dienst in Anspruch nehmen möchte. Im Rathaus angekommen, findet er Wegweiser für sein Anliegen und damit seinen Ansprechpartner. Mit diesem Bild begrüßte Jan Petereit, Beauftragter des KITU-Vorstands, die Teilnehmer.


Online ist das noch nicht in allen Bereichen der Fall. Mit dem Onlinezugangsgesetz (OZG) sind Bund, Länder und Kommunen verpflichtet, bis zum Jahr 2022 ihre Verwaltungsleistungen in einem Verbund ihrer Verwaltungsportale auch digital anzubieten. Dazu müssen die 575 wichtigsten Services online verfügbar gemacht werden.


Die Online-Terminvergabe ist ein Beispieldienst für den Bürgerservice, der einen einheitlichen Servicebereich zwingend notwendig macht.


Nils-Christian Faulhaber, aus dem Bereich Anwendungen Internet der KID, stellte den Interessierten die Online-Terminvergabe mit dem iKISS, Service-Portal der KITU, live aus Sicht des Bürgers, des Sachbearbeiters und aus Sicht der Verwaltung dar.


Die Gemeinde Barleben hat die Online-Terminvergabe von iKISS seit Januar 2021 erfolgreich im Einsatz. Zwei weitere Kommunen führen das Produkt derzeit ein und weitere Kommunen sind interessiert.



KID Magdeburg GmbH
Kommunikation und Marktentwicklung
Alter Markt 15
39104 Magdeburg
Adresse über Google Maps anzeigen
Kontaktformular

Ins Adressbuch exportieren

Aktuelles

12.04.2021

Neustes KITU-Projekt besteht Test der Mitteldeutschen Zeitung

Die Stadt Zeitz zeigt ihre neue Webseite, die in Zusammenarbeit mit der Kommunalen IT-UNION (KITU) erstellt wurde und erntet mit dem neuen ... mehr »
01.04.2021

Digital über die Pandemie hinaus: Kommunale IT-Dienstleister als starke Partner von Verwaltungen und Schulen

Die Bundes-Arbeitsgemeinschaft der Kommunalen IT-Dienstleister VITAKO freut sich über die hohe Leistungsfähigkeit ihrer mehr als 50 Mitglieder. Die kommunalen IT-Dienstleister wirken in der ... mehr »

Aktuelle Meldungen

Was Sie über unsere Aktivitäten wissen sollten.
mehr »

Ausbildungsplätze und Praktika

Starte mit uns Deinen ganz persönlichen Karriereweg.
mehr »

Stellenangebote der KID Magdeburg

Wir suchen ständig neue Mitarbeiter!
mehr »

Organigramm der KID Magdeburg

Die KID gliedert sich in mehrere Fachbereiche und Stabsstellen. Weitere Informationen und Ansprechpartner finden Sie in unserem Organigramm.
mehr »

Unsere Partner

Gemeinsam mit unseren Partnern bie­ten wir Lösungen für jedes Problem - maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse
mehr »

Mitgliedschaften der KID Magdeburg

Die KID engagiert sich in folgenden Netzwerken
mehr »